Mỗi CBNV luôn coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm - dịch vụ hoàn hảo nhất. 

Mỗi người Vinhomes đều coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công, chân thành lắng nghe nhu cầu của khách hàng và phụng sự từ tâm... để tạo nên nhưng trải nghiệm tuyệt vời và lấy các điểm chạm của khách hàng là động lực/mục tiêu trong công việc. 

Trong công việc, mỗi CBNV Vinhomes đều là một đại sứ dịch vụ với thái độ tận tâm, chuyên nghiệp, luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành tốt vai trò của bản thân và mang đến các trải nghiệm khách hàng tuyệt vời nhất. 

Trong công việc, mỗi người Vinhomes đều có một vai trò quan trọng trong bộ máy vận hành, đảm bảo sự đồng nhất về kiến thức chuyên môn và tư duy dịch vụ, đồng lòng hướng đến mục tiêu chung; đưa con thuyền Vinhomes ra biển lớn, đạt được thành công trong lĩnh vực BĐS và cung cấp dịch vụ 5 sao đến khách hàng.